Un EI est tout incident ou dysfonctionnement associé à la qualité des soins et la sécurité de l’usager ou de ses proches lors de votre séjour à la clinique.

Malgré la mise en place de toutes les mesures et actions de prévention, la survenue d’évènements indésirables associés aux soins et à la sécurité des patients ne peut pas être totalement empêchée.

C’est pourquoi nous sollicitons toutes les parties prenantes à déclarer tout évènement indésirable qui apparait.

La Clinique Beau Séjour s’engage à ne pas sanctionner le personnel qui signalerait un dysfonctionnement.